CRM для прокатной компании
Обычная CRM ведёт сделки. Прокату нужно больше: знать, что свободно на даты, кто едет на монтаж и сколько заработали на проекте. РОУДИ ведёт заявку от первого звонка до возврата последнего кейса на склад.
Всё, что прокату нужно от CRM
Клиенты, проекты, сметы, склад, люди и деньги связаны между собой. Изменили смету — склад сразу видит новый список, а финансы — новую сумму.
Клиент, его менеджеры и реквизиты — в одной карточке
Карточка клиента хранит реквизиты для договора и документов, контакты менеджеров заказчика и площадки, где вы работаете.
- Менеджер заказчика — в проекте, смете и договоре
- Реквизиты сами попадают в договор и УПД
- Площадки с адресами, схемами и файлами
- Клиенты, контакты и проекты переносятся из прежней CRM или Excel бесплатно
Заявка становится проектом и проходит шесть статусов
Запрос, Подтверждён, Сборка, На локации, Возврат, Завершён. Менеджер видит, на каком этапе каждый проект, а склад — что собирать сегодня.
- Напоминание менеджеру, если проект долго висит в «Запросе»
- Папки проектов и фильтр по менеджеру
- Проект открыт только у одного человека — правки не перезаписывают друг друга
- Календарь проектов с подпиской в Google, Apple, Яндекс и Outlook
Сметы, договоры и УПД без ручного набора
Смета собирается из каталога: программа считает дни, скидки и налог. Договор формируется из вашего шаблона Word, реквизиты подставляются из карточки клиента.
- Смета в PDF по шаблону компании: логотип, цвета, столбцы
- УСН, НДС или оба налога в итогах
- Договор в формате Word из вашего шаблона
- Смета сохраняется сама, черновики не теряются
CRM, которая знает, что свободно на эти даты
Остаток считается по датам проектов с учётом ремонта. Если прибора не хватает, количество в смете краснеет, а недостающее можно взять в субаренду.
- Инвентарный номер и QR-наклейка на каждом приборе
- Отгрузка и возврат по сканеру
- Кладовщик работает без доступа к ценам
Техники, водители и машины — тоже позиции проекта
Менеджер назначает людей и транспорт на проект. Сотрудник получает приглашение на телефон, отвечает и видит свой график. Цен в кабинете сотрудника нет.
- Приглашения на проект и календарь занятости
- Отделы: свет, звук, видео, водители
- Чаты команды и задания с отметкой о выполнении
- Приложения для Android, Windows и Mac
Сколько заработали на каждом проекте
Продажи, налоги, начисления и выплаты персоналу, окупаемость оборудования. Финансы видят только владелец и менеджер.
- Начисления и долги перед персоналом
- Окупаемость каждого прибора
- Расчёты в рублях, тенге, долларах или евро
Чем CRM для проката отличается от универсальной
Ведёт сделки, контакты и воронку продаж. Оборудование по датам, сборку на складе, бригады и машины приходится вести рядом: в таблицах, чатах и отдельных программах.
Сделка — это проект с оборудованием на конкретные даты. Смета, резерв, отгрузка по сканеру, люди, машины и деньги связаны, и программа сама предупредит, если прибора не хватает.
Частые вопросы
Чем РОУДИ отличается от amoCRM или Битрикс24?
amoCRM и Битрикс24 — универсальные CRM для продаж. РОУДИ сделана для проката: в ней сразу есть каталог оборудования с остатками по датам, сметы из каталога, склад со сканером, бригады, транспорт и финансы проекта. Ничего не нужно настраивать под прокат.
Подойдёт ли РОУДИ, если мы сдаём оборудование в аренду, а не обслуживаем мероприятия?
Да, если вы сдаёте оборудование по датам и ведёте его по инвентарным номерам. Подробнее — на странице CRM для аренды оборудования.
Можно ли перенести клиентов и оборудование из другой CRM или Excel?
Да, бесплатно. Rentman переносится по ключу API, «Голова» и Excel — файлами. Подробнее — на странице переезда из другой программы.
Нужно ли устанавливать программу?
Нет. РОУДИ работает в браузере на компьютере и телефоне. Для тех, кто привык к отдельному окну, есть приложения для Windows, Mac и Android.
Где хранятся данные?
На нашем сервере в Москве, с полной копией на втором сервере у другого провайдера. Каждую ночь делается резервная копия. Данные принадлежат вашей компании и не передаются третьим лицам.
Сколько стоит CRM для прокатной компании?
Все возможности есть в каждом тарифе, тарифы отличаются только числом людей в компании. Первые 7 дней бесплатно, без карты. Цены — на странице тарифов.
РОУДИ для вашей задачи
Инвентарные номера, QR-наклейки, отгрузка и возврат по сканеру, ремонт и инвентаризация.
CRM для арендыБрони по датам без накладок, смета аренды, договор из шаблона Word, окупаемость приборов.
Программа для проката звука и светаСметы по отделам, склад, бригады и транспорт для технического обеспечения мероприятий.
Переезд из Rentman и ExcelRentman по ключу API, «Голова» и Excel файлами. Бесплатно, старые наклейки работают.
Одна CRM на весь прокат
Попробуйте РОУДИ 7 дней бесплатно. Перенесём каталог, клиентов и проекты из вашей программы — тоже бесплатно. Карта не нужна.